Premium

В отеле обязательна предоплата за первые сутки проживания! Оформление проживания в отеле осуществляется на основании предъявления документов удостоверяющего личность (паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность, в установленном порядке, свидетельство о рождении для детей до 14 лет). Время заезда с 14:00. Время выезда до 12:00 Гости, не проживающие в отеле, могут посещать отель с 8:00 до 23:00. Пользование некоторыми услугами оплачивается дополнительно. В целях безопасности проживания, в отеле не разрешается: • пользоваться в номере электрическими приборами за исключением, разрешённых к применению; • оставлять в номере посторонних лиц и передавать им ключи от номера; • хранить легковоспламеняющиеся материалы, оружие; • курить в помещениях отеля; • нарушать покой других постояльцев отеля; • изменять интерьер отеля, выносить и переставлять мебель из номера; • выносить из кафе посуду, столовые предметы, продукты питания и напитки без предварительного согласования с администрацией. Проживающие обязаны: • при выходе из номера закрывать краны с водой, окна, выключать свет и электроприборы; • строго соблюдать правила пожарной безопасности; • возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества отеля. Оценка нанесённого ущерба производится на основании акта «О порче имущества», по рыночной стоимости на момент порчи имущества; • при отдыхе с детьми позаботится об их безопасности. Не оставлять детей одних на детских игровых площадках, у бассейна; • нести ответственность за действия приглашённых гостей; • своевременно и в полном объёме оплачивать все предоставленные отелем услуги; • по истечении установленного срока проживания освободить номер, сдать ключ администратору службы размещения; • если Гость не освободил номер, не продлил срок своего проживания и отсутствует в номере без возможности с ним оперативно связаться, администрация отеля вправе, сделать опись его имущества, находящегося в номере и освободить номер. Администрация уведомляет гостя по телефону или электронной почте об оставленном имуществе и по желанию гостя за дополнительную плату отправляет Почтой России. • обеспечить доступ в номер работников отеля, в течение вашего срока проживания, для проведения текущей уборки и смены постельного белья. • извещать администрацию отеля в случае неисправности приборов, мебели и освещения. Права и обязанности сторон: • отель, при условии соблюдения настоящих правил, гарантирует Гостю право пользования предоставляемыми отелем услугами; • гость принимает на себя обязательства по оплате оказываемых отелем услуг; • отель не несёт ответственности за работу городских коммуникаций; • администрация отеля не несёт ответственности за ценные вещи, не сданные в камеру хранения; • отель предоставляет гостю во временное владение и пользование, и находящееся в нем имущество, для проживания, за которое гость несет материальную ответственность. • администрация оставляет за собой право отказать в заселение гостей, находящихся в алкогольном или наркотическом опьянении, либо проявляющих агрессивное поведение в отношении к сотрудникам отеля, либо гостям. Гость, обнаруживший утрату, недостачу или повреждение своих ценных вещей, без промедления заявляет об этом в службу приёма и размещения; • все жалобы и предложения фиксируются в книге отзывов и предложений в службе приёма и размещения; • в случае несоблюдения вышеуказанных правил, администрация вправе досрочно выселить Гостя. Виновные могут быть привлечены к административной ответственности. • отель, при условии соблюдения настоящих правил, гарантирует Гостю право пользования предоставляемыми отелем услугами; • Гость принимает на себя обязательства по оплате оказываемых отелем услуг.